Amazon, TikTok Shop y canales similares reempaquetan, reetiquetan y apilan tu paquete. Si el embalaje solo funciona en tu propio centro de distribución, no funciona.
El embalaje para puntos de venta debe resistir el reempaquetado, el reetiquetado y el apilamiento por parte de personas que nunca han visto su marca. Asegúrese de que la caja de venta sea resistente para el envío, deje una zona mate libre de texto legal, duplique el código de barras en dos paneles y evite el papel metalizado o los materiales de tacto suave en las caras exteriores que puedan rayarse en un contenedor.
Las marcas que venden directamente al consumidor controlan cada paso entre la impresión y la entrega. Los vendedores de marketplaces prácticamente no controlan ninguno. Tu paquete va a un almacén, se recibe, se escanea, posiblemente se vuelve a empaquetar, se etiqueta con un código de barras específico del canal, se apila con miles de otros paquetes y se envía por una empresa de transporte que no elegiste.
Eso no es motivo para renunciar al diseño de empaques. Es un motivo para diseñar pensando en el canal, en lugar de en la fotografía.
Casi todos los lotes del mercado sufren cuatro transformaciones:
Reempaquetado. Algunas categorías se reempaquetan en el embalaje propio del canal de distribución. Si su producto depende de la caja para su protección, debe poder conservarse sin ella; de lo contrario, la caja debe ser la unidad de envío.
Reetiquetado. Los códigos de barras y las etiquetas de cumplimiento se aplican sobre el diseño, generalmente con una etiqueta térmica. Diseñe un área mate en blanco donde la etiqueta pueda colocarse sin cubrir el texto requerido.
Apilamiento. Los paquetes se almacenan en contenedores y se apilan por peso, no por marca. Aquí, la resistencia a la compresión, no la estética, es lo que determina su supervivencia.
Consolidación. Los pedidos con varios artículos se envían juntos. Si su caja no se puede embalar junto a otro producto sin que se aplaste, se enviará junto a otro.
Las plataformas de comercio electrónico publican extensos documentos con los requisitos, pero la aplicación de la normativa se centra en cuatro aspectos:
La estructura de precios implica que la opción de embalaje más económica suele ser la caja más pequeña que contenga el producto de forma segura, y no la más llamativa.
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Cotizar!Los comentarios con más "me gusta" en nuestros hilos de envío no tenían nada que ver con el diseño. Se referían a paquetes que llegaban vacíos, abiertos o aplastados, lo que nos recuerda que, en los canales de venta online, la primera función del embalaje es ser un contenedor seguro, y la segunda, un activo para la marca.
Compré el mío en Marketplace y no venía en caja, solo en una bolsa. La tienda oficial envió el mismo producto en una caja de cartón adecuada. Comentario en un hilo de unboxing de Marketplace.
Ese comentario describe una decisión de reempaquetado tomada por el almacén, no por la marca. También explica por qué las marcas que venden productos frágiles o destinados a regalo suelen optar por enviarlos en su propia caja como unidad de envío, aceptando la tarifa correspondiente a cambio de controlar el proceso de desempaquetado.
Una especificación pragmática para un SKU de mercado:
Dos razones legítimas para especificar en exceso para un marketplace: el concepto de regalo y el posicionamiento premium. Si el producto se compra como regalo o tiene un precio elevado en su categoría, el desempaquetado forma parte del valor añadido, y el precio es un coste de marketing. En ese caso, diseñe la caja de venta al público para que sea la unidad de envío, pruébela con los mismos protocolos de caída y apilamiento, y acepte deliberadamente la penalización por tamaño.
Los costos de empaque en los mercados generalmente se modelan como precio unitario más flete. En la práctica, hay otras cuatro líneas que importan más a gran escala, y las cuatro son consecuencia de las decisiones de empaque:
Si sumamos estas cuatro líneas, la casilla que parece más barata suele ser la más cara de publicar. El cálculo no es intuitivo, por lo que muchos vendedores lo descubren solo después de un trimestre de informes de comisiones.
Existe una justificación válida para especificar en exceso el producto: un producto vendido como regalo o uno con un precio en el decil superior de su categoría, donde la apertura forma parte de la compra. En ese caso, la caja de venta al público debe diseñarse como la unidad de envío, someterse a las mismas pruebas de caída y apilamiento, y su precio debe incluir el nivel de tarifa en el presupuesto de marketing, en lugar de ocultarlo en el presupuesto de embalaje.
La prueba es sencilla. Si un cliente fotografiara la caja y la publicara, el empaque es una estrategia de marketing y merece un presupuesto de marketing. De lo contrario, se trata de logística y debe optimizarse como tal.
El mío llegó igual y me enfurecí; era un regalo. Dentro de casa siempre venía en una caja.
Los almacenes de Marketplace reempaquetan todo lo que les envíes. Si tu producto necesita una caja para protegerse, diseña una caja que resista el reempaquetado.
El canal decide qué tipo de embalaje debe resistir. Diseñar para el almacén es menos romántico que diseñar para el vídeo de desempaquetado, pero es la versión del trabajo que mantiene el producto intacto el tiempo suficiente para ser filmado.
Debido a que algunas categorías se reempaquetan en el centro de distribución y los pedidos de varios artículos se consolidan, si el producto necesita la caja para su protección o presentación, esta debe estar diseñada para ser la unidad de envío, sometiéndose a las mismas pruebas de caída y apilamiento que un embalaje de envío.
Cuatro aspectos clave: la legibilidad del código de barras, las categorías de tamaño y peso, las normas sobre bolsas de plástico (advertencias de asfixia y dimensiones mínimas) y los requisitos de preparación por categoría. El incumplimiento se manifiesta en rechazos de preparación, tarifas más altas o envíos rechazados en el muelle.
Reserve un área blanca mate de al menos 60 × 40 mm, excluya el texto legal y duplique los códigos de barras y el texto de cumplimiento en dos paneles adyacentes. Las etiquetas térmicas las aplica el almacén, no usted, por lo que el diseño debe contemplar la peor ubicación.
Indique el tamaño, la cantidad y la fecha límite. Recibirá una respuesta con presupuesto, un troquelado, una recomendación de material y un calendario de producción; no un folleto.
Metodología. Esta serie analiza 377 publicaciones y 896 comentarios sobre envíos y logística de marketplaces, incluyendo diseño de empaques, materiales y producción en lotes pequeños, además de los hilos de comentarios subyacentes. Las citas se traducen del chino y se editan ligeramente; se omiten los nombres de usuario. Las fotografías son de sus creadores y se utilizan aquí como referencias ilustrativas; se han obtenido los derechos de autor correspondientes antes de cualquier republicación comercial.
Artículo escrito para forestpackage.com : cajas personalizadas, cajas rígidas, sobres y folletos, fabricados en EE. UU. y China.
Aprox. 1,166 palabras · 5 fotografías · 1 figura de datos
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Compré el mío en un mercado en línea y no venía en caja, solo en una bolsa. La tienda oficial me envió el mismo producto en una caja de cartón adecuada.