Preguntas frecuentes Centro de ayuda

Cotización y pedido

¿Cómo obtengo una cotización?

Puede completar un formulario de solicitud de cotización en nuestro sitio web o contactarnos directamente.

Hable con nosotros con Whatsapp +15151867137.
Envíe un correo electrónico a soporte@forestpackage.com.
Hable con nosotros a través de nuestro chat en vivo en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una cotización?

Te facilitamos la solicitud de presupuesto para cualquiera de los productos de embalaje que aparecen en nuestra web. Después de haber recibido su mensaje o correo electrónico, nuestro personal revisará su solicitud y le proporcionará una cotización dentro de 1 a 2 días hábiles.

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido de embalaje personalizado, puede seguir el proceso de pedido descrito en nuestro sitio web (soporte@forestpackage.com) o contáctenos directamente. Es posible que deba proporcionar archivos de diseño y otras especificaciones, así como detalles sobre la cantidad y el lugar de entrega.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago.

¿Cómo cambio mi pedido antes de que se cree?

Si necesita realizar cambios en su pedido antes de crearlo, contáctenos por correo electrónico:soporte@forestpackage.com en cuestión de horas 24.

¿Puedo solicitar materiales ecológicos o sostenibles para mi pedido?

Productos Cantidad mínima de pedido
Bolsas de papel 50
Bolsas reutilizables 50
Bolsas de correo 50
Bolsos 50
Cartones plegables 50
Cajas de cartón ondulado 50
Cajas rígidas 50
Cajas de presentación 50