Domande frequenti Centro assistenza

Preventivo e ordine

Come ottengo un preventivo?

Potete compilare il modulo di richiesta preventivo sul nostro sito oppure contattarci direttamente.

Parla con noi su Whatsapp +15151867137.
Invia una mail a support@forestpackage.com.
Parla con noi tramite la nostra Live Chat nell'angolo in basso a destra del nostro sito web.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un preventivo?

Ti semplifichiamo la richiesta di un preventivo per uno qualsiasi dei prodotti di imballaggio elencati sul nostro sito web. Dopo aver ricevuto il tuo messaggio o e-mail, il nostro staff esaminerà la tua richiesta e fornirà un preventivo entro 1-2 giorni lavorativi.

Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine per un imballaggio personalizzato, puoi seguire la procedura di ordinazione descritta sul nostro sito web (support@forestpackage.com) oppure contattaci direttamente. Potrebbe essere necessario fornire file di progettazione e altre specifiche, nonché dettagli sulla quantità e sul luogo di consegna.

Posso cancellare il mio ordine?

Sì, puoi annullare il tuo ordine entro 24 ore dal pagamento.

Come posso modificare il mio ordine prima che venga creato?

Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine prima che venga creato, contattaci via email:support@forestpackage.com entro le ore 24.

Posso richiedere materiali ecosostenibili o sostenibili per il mio ordine?

Prodotti Quantità minima ordinabile
Shopper in carta 50
Borse riutilizzabili 50
Borse postali 50
Borsa 50
Cartoni pieghevoli 50
Scatole ondulate 50
Scatole rigide 50
Scatole da esposizione 50