ForestPackageでは、お客様のご期待に応える、タイムリーで信頼性の高い配送サービスを提供することに尽力しています。国内および海外への配送サービスをご提供し、信頼できる運送業者と提携することで、スムーズで効率的な配送を実現しています。配送はオンラインショッピング体験に不可欠な要素であることを理解しています。そのため、効率的で信頼性が高く、お手頃な価格の配送サービスをお客様に提供することに尽力しています。
迅速な対応が重要であると認識しております。そのため、クレジットカードの承認と確認を条件に、ご注文を受領後24～48時間以内にすべてのご注文を処理し、発送するよう努めております。週末、祝日、または営業時間外にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理させていただく場合がございます。
国内配送では、標準配送と速達配送の両方をご用意しております。標準配送のご注文は通常、発送日から3～7営業日以内に到着します。速達配送のご注文は、優先的に処理・発送され、通常1～3営業日以内に到着します。
海外への発送には、様々な発送方法をご用意しております。海外への発送には、仕向国によって課される追加の通関手数料、関税、税金、仲介手数料が適用されます。関連する手数料や遅延の可能性については、お近くの税関にご確認いただくことをお勧めします。
配送料は、お荷物の重量と寸法、配送先、そして選択された配送方法に基づいて計算されます。これらの料金は自動的に計算され、チェックアウトページに表示されますので、お客様にとって最も適切で費用対効果の高い配送方法をお選びいただけます。
当社では、リアルタイムのメール通知と注文追跡機能を通じて、お客様にご注文状況を常にお知らせできるよう努めております。ご注文番号とメールアドレスをご入力いただくと、ウェブサイトでご注文状況を簡単にご確認いただけます。
ご質問、ご不明な点、特別な配送のご要望がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。お客様の配送ニーズにいつでもお応えいたします。
ForestPackageでは、配送サービスに誇りを持ち、最良の料金、配送スケジュール、そしてカスタマーサービスをご提供できるよう努めております。配送ニーズにForestPackageをお選びいただき、誠にありがとうございます。