Pagamento e Devolução

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos PayPal e cartões de crédito como Visa, Mastercard, Stripe, etc.

Posso cancelar meu pedido e receber um reembolso?

Sim. Se você precisar cancelar seu pedido, entre em contato conosco por e-mail support@forestpackage.com em até 24 horas após o pagamento e ofereceremos cancelamentos gratuitos e reembolso integral. Os reembolsos serão processados ​​em até 72 horas após o cancelamento. No entanto, se o seu pedido já tiver sido enviado, não poderemos cancelá-lo, pois ele pode já estar em trânsito.

Como faço para devolver um produto danificado ou com defeito?

Se o produto estiver danificado ou com defeito, entre em contato conosco o mais rápido possível para relatar o problema. Se o dano for devido a forças externas de transporte ou problemas de qualidade, forneceremos instruções sobre como devolver o produto e reembolsar.