請求書と配送

特定の情報やフォーマットを含む請求書をリクエストできますか?

はい、特定の情報やフォーマットを含む請求書をリクエストする場合は、リクエストされた変更が合理的である限り、弊社の請求書システム内で対応できます。

あなたは世界的に出荷しますか?

はい!世界中に発送いたします!

配送方法と配送時間は?

配送の種類 平均配送時間
空輸 5営業日
海上輸送 25営業日
地上輸送 10営業日

送料はいくらですか?

送料は、選択された配送方法、配送先、荷物の重量とサイズによって異なります。正確な送料を知りたい場合は、お問い合わせください。

注文が発送されてから届くまでどのくらい時間がかかりますか?

発送されてから注文を受け取るまでにかかる時間は、選択した配送オプション、荷物の目的地、必要な税関または輸入プロセスによって異なります。

荷物を追跡できますか?

はい。ご注文の配送状況を追跡するための追跡番号またはリンクをご提供いたします。メールでお問い合わせください( support@forestpackage.com) にアクセスして配送状況を確認するか、特定のエクスプレス公式サイトでご自身で確認してください。

配送中に荷物が紛失または破損した場合はどうすればよいですか?

配送中に荷物が紛失または破損した場合は、できるだけ早く当社にご連絡の上、問題を報告してください。当社は、配送業者への請求の提出や、問題解決のためのその他の解決策の実施をお手伝いいたします。